«Մեբել-Մարկետ». հաճախորդների ակնարկներ արտադրանքի որակի վերաբերյալ

Բովանդակություն:

«Մեբել-Մարկետ». հաճախորդների ակնարկներ արտադրանքի որակի վերաբերյալ
«Մեբել-Մարկետ». հաճախորդների ակնարկներ արտադրանքի որակի վերաբերյալ

Video: «Մեբել-Մարկետ». հաճախորդների ակնարկներ արտադրանքի որակի վերաբերյալ

Video: «Մեբել-Մարկետ». հաճախորդների ակնարկներ արտադրանքի որակի վերաբերյալ
Video: Ինչպես և որտեղ գնել էլեկտրական սկուտերի գին էժան citycoco 2021 հուսալի էլեկտրական սկուտեր citycoco- 2024, Մայիս
Anonim

Mebel-Market-ը Բելգորոդի կահույքի խոշորագույն գործարաններից մեկն է: Նրանց առաջին արտադրանքը թողարկվել է 1994 թվականին։ Ձեռնարկության գործընկերների լայն ցանցը թույլ է տալիս արտադրությունը բաշխել Ռուսաստանի բոլոր մարզերում: Արտադրական օբյեկտները հագեցած են նորագույն սարքավորումներով, իսկ անձնակազմը համալրված է կահույքի ոլորտի մասնագետներով։

Նկարագրություն

Բելգորոդի Մեբել-Մարկետը գրեթե քառորդ դար է, ինչ արտադրում է պահարանների կահույքի լայն տեսականի, ինչը յուրաքանչյուր հաճախորդի հնարավորություն է տալիս գեղեցիկ ինտերիեր ստեղծել իր տան համար: Ապրանքների ցանկը ներառում է պատրաստի լուծումներ ննջասենյակների, խոհանոցների, միջանցքների, մանկապարտեզների և հյուրասենյակների համար, ինչպես նաև կահույքի առանձին իրեր։

Հզոր արտադրական բազան, մանրածախ խանութների զարգացած ցանցը և դիլեր կազմակերպությունների հետ համագործակցությունը թույլ են տալիս ընկերությանը հետևել հաճախորդների պահանջարկին: Հաճախորդների կարիքների բավարարմամբ հետաքրքրված լինելուց բացի, ընկերությունը ուշադրություն է դարձնում թերությունների վերացմանը, սպասարկման բարելավմանը և հանրաճանաչ, պահանջարկ ունեցող ապրանքների թողարկմանը։

Արտադրվածների տարեկան ցանկկահույքը համալրված է նոր նմուշներով, որոնք համապատասխանում են համաշխարհային նորաձեւության միտումներին։ Ընկերությունը կարծում է, որ մարդուն շրջապատող առարկաները պետք է լինեն հարմարավետ, էրգոնոմիկ, էսթետիկ և անվտանգ: Արտադրական գծերում աշխատում են բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներ, արտադրության յուրաքանչյուր փուլ անցնում է տեխնոլոգիական հսկողություն, արտադրանքի բոլոր մոդելները սերտիֆիկացված են։

Կահույքի արտադրության համար օգտագործվում են էկոլոգիապես մաքուր նյութեր և բարձրակարգ կցամասեր։ Ընկերությունը ձգտում է կենտրոնացնել բոլոր գործընթացները իր արտադրության մեջ, ուստի 2016 թվականին գործարանը ստացավ ապակու և հայելիների մշակման իր արտադրամասը, որը զգալիորեն նվազեցրեց յուրաքանչյուր ապրանքի արժեքը։

Բելգորոդի «Մեբել-Մարկետ» գործարանը արտադրում է ավելի քան 300 կտոր կահույք, ինչը կազմում է ավելի քան 1500 ապրանք տեսականու մեջ։ Արտադրական հզորությունը ապահովված է 12000 մ2 պահեստային տարածքով2

Սրահներ

«Մեբել-Մարկետ» (Բելգորոդ) ընկերությունը ներկայացնում է իր արտադրանքը Ռուսաստանի շատ շրջաններում։ Որպես դիլերներ՝ ավելի քան 500 առևտրային կազմակերպություններ հաջողությամբ համագործակցում են գործարանի հետ, իսկ Բելգորոդում և տարածաշրջանում նրա սեփական ցանցը բաղկացած է 14 խանութներից։

Դիլերային ցանցերը հաճախորդներին առաջարկում են արտադրված կահույքի ամբողջական շարք՝ վաճառքը ուղեկցելով առաքմամբ և հավաքմամբ: Mebel-Market ապրանքանիշի կահույքի սրահը բազմաֆունկցիոնալ, ժամանակակից, պարզ և էսթետիկ լուծումների տարածք է յուրաքանչյուր տանը հարմարավետություն ստեղծելու համար։ Գործարանում և շուկաներում նրանք հաշվի են առնում իրենց թիրախային լսարանի կարիքները և ապահովումապրանքներ, որոնք բավարարում են հաճախորդների կարիքները:

Կահույքի ցուցասրահը, գործարանները և դիլերային վաճառքի կետերը, հաշվի առնելով մշտական և պոտենցիալ հաճախորդների ցանկությունները, առաջարկում են պատրաստի կահույքի լայն տեսականի:

  1. Հավաքածուներ խոհանոցի, մանկապարտեզի, հյուրասենյակի, ննջասենյակի, միջանցքի համար։
  2. Առանձնահատկություններ՝ սալիկներ, մոդուլային համակարգեր, հեռուստացույցի տակդիրներ, դարակների լայն տեսականի, լոգարիթմական զգեստապահարաններ՝ ֆունկցիոնալ բովանդակության ընտրությամբ, կոշիկի դարակաշարեր, օրթոպեդիկ մահճակալների հիմքեր և մահճակալներ, հայելիներ, ապակե դարակներ և շատ ավելին:

Ընդհանուր տպավորություններ

Մեբել-Մարկետ ընկերության մասին ակնարկները հիմնականում դրական են. ընկերությունը դրանք ստացել է կահույքի բոլոր գծերի մեծ տեսականու համար, ժամանակակից դիզայնի համար, ձեր հայեցողությամբ ամբողջական հավաքածու ընտրելու և կազմակերպման համար դիզայնի նախագիծ ստանալու հնարավորության համար: կահույքի իրեր անվճար. Որոշ գնորդներ գոհ էին որոշ վաճառողներից սրահներում. շնորհակալություն և առաջարկություններ գրվեցին նրանց: Խանութների անձնակազմը ջանք չի խնայում, բայց դատելով ակնարկներից՝ այդ ջանքերը միշտ չէ, որ պսակվում են հաջողությամբ։

Վաճառողների ոչ կոմպետենտության մասին մի քանի ակնարկներ կան. շատերը չգիտեն պարզ բաներ՝ սարքավորումներ, օգտագործվող նյութեր, ապրանքների վճարման տարբերակներ և այլն: Նաև որոշ վաճառքի մասնագետներ անուշադիր են գնորդների նկատմամբ, իսկ երբեմն էլ կոպիտ են:

Բացասական կարծիքները ասում են, որ պահարանի կահույքը պատրաստված է ցածրորակ նյութից. որոշ գնորդներ շատ վատ են զգացել կահույքը տեղադրելուց հետո, քանի որ կայունքիմիական հոտ, որին հաջորդում են գլխապտույտ, հազ և կոկորդի ցավ: Գնման բնութագրերի մասին նման պատմությունները քիչ են, բայց դրանք տագնապալի են։

Շատ գնորդներ դժգոհ էին տեղադրված կցամասերի որակից։ Բողոքներ են ստացվել, որ խոհանոցի պահարանների, սովորական ծխնիների, գազի վերելակների անջատիչ համակարգերը վեց ամսվա ընթացքում դառնում են անօգտագործելի։ Ամենաշատ բողոքներն ուղղված են առաքման ծառայությանը. նշվում է, որ պայմանավորված ժամկետում արտադրությունից կահույք ստանալն ուղղակի անիրատեսական է։

Խոհանոցներ

Խոհանոցը ոչ միայն ճաշ պատրաստելու վայր է, այլև գրավիչ կենտրոն ընտանիքի բոլոր անդամների, հարազատների և մտերիմների համար: Mebel-Market գործարանի կահույքի հավաքածուները պատրաստված են բարձրորակ նյութերից՝ հաշվի առնելով ժամանակակից եվրոպական և հայրենական նորաձևության միտումները։ Գնորդը կարող է ընտրել իրեն անհրաժեշտ փաթեթը, ստեղծել կահույքի անսամբլ ըստ իր ճաշակի և ֆունկցիոնալ ծանրաբեռնվածության լայն գունային գունապնակով։

կահույքի շուկայական խոհանոց
կահույքի շուկայական խոհանոց

Mebel-Market գործարանի ականջակալների տեսականին հետևյալն է.

  1. Խոհանոց «Գուրման» 6 դիզայնով.
  2. Սահմանել «Chantal» - 3 տարբերակ:
  3. Արաբիկա կահույքի հավաքածու - 4 կոմպոզիցիոն լուծում.

Խոհանոցային տեխնիկա «Կահույքի շուկայում» հաշվարկվում է առանց սալիկների արժեքի։ Հաճախորդների հարմարավետության համար այն կարելի է պատվիրել նաև խանութներում։

Ննջարաններ

Սրահների ամենապահանջված դիրքերից մեկը Mebel-Market-ի ննջասենյակների հավաքածուներն են: Գործարանը արտադրում է 16 հատականջակալներ տարբեր կոնֆիգուրացիաներով և գույներով: Հաճախորդներին առաջարկվում է լցոնման պահարանների ընտրություն, մահճակալները պատրաստված են բարձրացնող մեխանիզմ տեղադրելու հնարավորությամբ՝ ծավալային ստորին տուփին անվճար մուտք գործելու համար: Գնորդի խնդրանքով ցանկացած ննջասենյակի հավաքածու համալրվում է բարձրորակ կցամասերով, դռների փակիչներով, լրիվ փաթաթվող մեխանիզմներով և շատ ավելին, որը նշված է վաճառողի մոտ հենց գնման պահին։

կահույքի շուկայի ննջասենյակ
կահույքի շուկայի ննջասենյակ

Կահույքի շուկայի ննջասենյակներ:

  1. «Bertha» 2 գույնով։
  2. Գարդոնիա, Գրետա, Գլորիա.
  3. «Սվետլանա» հավաքածուն առաջարկվում է 4 գունային տարբերակով։
  4. «Արինա», «Բարբարա», «Ջինա».
  5. Վերսալ, Շառլոտ, Վինտաժ.
  6. Լինդա, Սոֆի, Դոգմա.
  7. Ֆլորա, Ինտեգրո.

Նաև հաճախորդները կարող են ձեռք բերել մահճակալներ, որոնց շարքը բաղկացած է 4 դիրքից։ Առանձին արժեքով սարքավորումը համալրվում է օրթոպեդիկ հիմքով և ներքնակով։

Պահարան

Furniture-Market Factory-ն առաջարկում է 4 տեսակի լոգարիթմական պահարաններ, որոնք կարող են օգտագործվել միջանցքի, հյուրասենյակի, ննջասենյակի կամ մանկական սենյակի ձևավորման համար։ Պահարանների դռները պատրաստված են պատվերով և կարող են ավազապատվել հայելային կամ ամբողջական գունավոր լուսանկարչական տպագրությամբ ամբողջ առջևի լոգարիթմական վահանակների վրա:

կահույքի շուկայի պահարան
կահույքի շուկայի պահարան

Ինտերիերում զսպվածության սիրահարները տեղավորում են MDF-ից պատրաստված դռներով զգեստապահարաններ: Գույների ընտրությունը գնորդի իրավասությունն է։ Ներքին տարածքի լրացումն ապահովում էՊահպանման վայրերի փոփոխականությունը՝ դարակներ, գզրոցներ, ձողեր և այլն: Ծավալային ցանցը թույլ է տալիս ընտրել պահարան երկարությամբ և լայնությամբ:

Mebel-Market զգեստապահարանների տեսականին բաղկացած է երկու մոդելից՝ Oscar և Lord՝ դիզայնի տարբերակների, գույների, չափերի, դռների քանակի մեծ ընտրանիով։

Հյուրասենյակներ

Ընկերությունն առաջարկում է կահույքի իրերի լայն տեսականի։ Ամենամեծ ուշադրությունը հատկացվում է կենդանի սենյակների մոդուլային համակարգերին։ Mebel-Market-ն արտադրում է տարողունակ և բազմակողմանի պահեստավորման համակարգեր:

կահույքի շուկայի հյուրասենյակ
կահույքի շուկայի հյուրասենյակ

Հանրաճանաչ պատերի նախշեր.

  1. Մադրիդ (7 դիզայն), Ալեգրո (2 դիզայն).
  2. Kyoto, Nicole, Helga (2 դիզայն).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 տեսակ).
  4. «Ֆիջի», «Մայրցամաքային» «Էրիկա» (6 տեսակ).
  5. «Տրիստան», «Ֆանտազիա», «Ամադեուս».
  6. Սորենտո, Ֆլորիդա, սենատոր.
  7. «Փարավոն», «Մուսա».

Կահույքի պատերի յուրաքանչյուր տեսակ ունի մի քանի տարբերակ: Կաբինետային լուծումը թույլ է տալիս յուրաքանչյուր սպառողին ընտրել լրացուցիչ մոդուլներ և ստեղծել անհատական ինտերիերի լուծում՝ դառնալով սեփական տան դիզայները։

Կահույքի որակի ակնարկ

Կարծիքներ հիմնականում բացասական են Mebel-Market արտադրանքի որակի վերաբերյալ: Փոքր թվով դրական ակնարկներ խոսում են կահույքի նկատմամբ պահանջների բացակայության մասին: Նշվում է, որ առաքումը կատարվում է մի փոքր ուշացումով, սակայն խանութի ղեկավարներն արագ լուծում են բոլոր հարցերը։

կահույքի շուկայի հավաքում
կահույքի շուկայի հավաքում

Mebel-Market-ի ակնարկներում գնորդները պնդում են, որ ստացված կահույքը տապալել է անկյունները, որ ճակատների վրա հաճախ ճաքեր են լինում, և հաճախ լինում են թաղանթի վատ կպչունության դեպքեր հիմքին։ Որոշ վկայություններ պարունակում են պատմություններ փորված անցքերի մասին, որոնք չեն համընկնում, և որ նույնիսկ փորձառու արհեստավորը չի կարող միշտ հավաքել կահույքը:

Ոմանք ասում են, որ եթե դուք ստիպված եք եղել ծայրահեղ քայլերի դիմել և ինքներդ ուղղել սխալները, հուսահատ լինելով, որպեսզի վաճառողը փոխարինի կամ վերանորոգի անսարք կահույքի տարրերը, ապա անհնար էր լրացուցիչ անցքեր փորել և կախել դռները: ԴՍՊ-ի հիմքը բառացիորեն քանդվել է հորատման ժամանակ (նույնիսկ շատ ճշգրիտ հորատման դեպքում): Դրանից շատերը եզրակացնում են, որ օգտագործվող նյութերը շատ անորակ են։

Հաճախորդների շրջանում ամենամեծ անհանգստությունը վաճառողների կողմից կցամասերի վերաբերյալ խաբեությունն է: Ընկերությունը հաճախորդներին առաջարկում է հայրենական և արտասահմանյան արտադրողների կցամասերի ընտրություն: Որպես ստանդարտ, բյուջեի տարբերակը տեղադրվում է առաջարկվող ողջ տեսականուց: Երբ գնորդը ցանկանա տեղադրել ավելի թանկ նմուշներ, նա կհիասթափվի՝ ներմուծվող կահույքը հագեցած է բռնակների և ծխնիների ստանդարտ հավաքածուով։

Առաքում

ընկերության կահույքի շուկա
ընկերության կահույքի շուկա

«Մեբել-Մարկետ»-ի վերաբերյալ մեծ թվով պահանջներ և բացասական կարծիքներ գրված են առաքման հասցեին։ Կարծիքները լցված են խախտված խոստումների զայրացած պատմություններով: Քանի որ ձեռնարկությունն ինքը կահույք չի առաքում հաճախորդներին, բայցվարձել կապալառուներ (անբարեխիղճ) այդ նպատակների համար, պարզվում է, որ անիմաստ է անդրադառնալ հենց ընկերության պահանջներին:

Հաճախ առաքման խնդիրները կապված են սրա հետ. կահույքը կա կատալոգում, այն կարող եք տեսնել ցուցասրահում, բայց այն չկա պատրաստի արտադրանքի պահեստում և երաշխիքներ չկան, որ կանխավճարային զգեստապահարանի արտադրությունը, խոհանոցը կամ մանկապարտեզը կսկսվեն և կավարտվեն պայմանագրով սահմանված ժամկետում: Միաժամանակ ընկերությունը գնորդից պահանջում է ամբողջությամբ վճարել իրեն դուր եկած կահույքի համար և սահմանում է վերջնաժամկետ՝ միջոցների ստացման օրվանից 45 օր։

Վաճառողները հաճախ մանիպուլյացիա են անում գնորդներին պայմանագիր կնքելուց առաջ. նրանք վստահեցնում են հաճախորդին, որ ամեն ինչ պատրաստ կլինի 2 շաբաթից: Բայց պրակտիկան ցույց է տալիս, որ մեկուկես ամիսը հաճախ բավարար չէ պարտավորությունները կատարելու համար։

Նշվում է նաև, որ վաճառողները յուրացրել են խնդրի լուծումը մեկ ամսաթվից մյուսը տեղափոխելու տեխնիկան՝ հաճախ մոռանալով գնորդին զգուշացնել առաքման ժամանակի կամ դրա չեղարկման մասին։

Հաճախորդները դժգոհություններ ունեն նաև վարորդներից և բեռնիչներից: Այս աշխատակիցներից քչերը հավատարիմ են բիզնեսի էթիկայի. նրանք կարող են կոպիտ լինել, փչացնել կահույքը տուն բերելու փուլում:

Mebel-Market հավաքողները ստանում են չեզոք և երբեմն համակրելի արձագանքներ. գնորդները կարծում են, որ արհեստավորները հրաշքներ են գործում և հաճախ ինքնուրույն շտկում փոքր թերությունները:

կահույքի առաքման շուկա
կահույքի առաքման շուկա

Ինչ է արդյունքը

Հաշվի առնելով Mebel-Market-ի մասին մնացած ակնարկների մեծ մասը՝ մենք կարող ենք որոշ եզրակացություններ անել։

Ինչ լավն է՝

  1. Մեծ տեսականիապրանքներ.
  2. Մոդուլային կահույքի լայն տեսականի։
  3. Սրահների առկայությունը (բրենդային կամ դիլերային) երկրի շատ մարզերում։
  4. Մատչելիություն.

Ինչն է վատ:

  1. Օգտագործված են վատ որակի նյութեր։
  2. Հաճախակի ամուսնություն.
  3. Կցամասերը չեն համապատասխանում հայտարարված որակին:
  4. Սպասարկման մակարդակը (բաղադրիչների փոխարինում, վաճառքից հետո սպասարկում, անձնակազմի պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակ) ցածր է:
  5. Սարսափելի առաքում.

Furniture-Market-ը չի զբաղվում փափուկ կահույքի (այդ թվում՝ բազմոցների) արտադրությամբ։ Ամբողջ տեսականին բաղկացած է պահարանի կահույքից, մահճակալներից և մանր իրերի անհատական իրերից։

«Mebel-Market». հասցեներ

Պատրաստի արտադրանքի պահեստը (պիկապի համար) գտնվում է Բելգորոդում՝ Պրոմիշլեննայա փողոց, շենք 15 Ա.

Բելգորոդում է գտնվում նաև Mebel-Market առևտրային ցանցի գլխավոր սրահը։ Կարող եք գտնել այն հասցեում՝ Շչորսա փողոց, շենք 41 Բ.

Image
Image

Սանկտ Պետերբուրգում կահույքի խանութ չկա։ Բայց սա խնդիր չէ. այս ապրանքը կարող եք գտնել մի քանի դիլերների սրահներում՝

  1. «Այցելություն» - կահույքի խանութների ցանց (Սիզովայի պող., շենք 30, շենք 4; Նովոլիտովսկայա փող., շենք 15; Կարլ Ֆաբերժե փող., շենք 8; Վարշավսկայա փող., շենք 3; Կոմենդանցի պող., շենք 4).
  2. Opt-Mebel (Տրամվայի պր., շենք 1; Մարշալ Ժուկովի պողոտա, շենք 35; Լենինսկի պող., շենք 137):
  3. «Կոմպիկ» սրահ (Կոլի Թոմչակի փող., շենք 28 Դ).
  4. ՍրահMebelgroup (Մարշալա Նովիկովի փող., շենք 28 E, գրասենյակ 52)
  5. Սրահ «Furniture City 2» (Կանտեմիրովսկայա փող., շենք 37, հատված 3.29)
  6. Ռեգիոն Սերվիս ՍՊԸ (Կռիլենկոյի փող., շենք 2 Ա).
  7. Սալոն «Մեբել Գրուպ» (Նովոլիտովսկայա փողոց, շենք 15 Ա, շենք Դ, հատված 205).

Խորհուրդ ենք տալիս: