Բազմոցը ցանկացած բնակարանի կահույքի հիմնական տարրերից է։ Օրվա ընթացքում հանգստանում են դրա վրա, նստեցնում հյուրերին։ Եթե դուք ունեք մի քանի սենյակ, ապա ձեզ հարկավոր է մեկից ավելի բազմոց: Ի վերջո, այն հաճախ օգտագործվում է ոչ միայն հանգստանալու, այլև քնի համար: Կան մոդելներ, որոնք, բացի սպիտակեղենի համար նախատեսված ստորին գզրոցից, հագեցած են կողային սեղանով: Դրանում կարելի է շատ բան թաքցնել։ Askona ընկերությունը կահույքի խոշորագույն արտադրողներից և վաճառողներից է: Ինչպիսի՞ կարծիքներ են ստացվում ապրանքների որակի և հաճախորդների սպասարկման վերաբերյալ:
Ascona Company
Ասկոնա ընկերությունը հիմնադրվել է անցյալ դարի 90-ականների սկզբին։ Զբաղվում է անկողնային պարագաների և կահույքի մշակմամբ և արտադրությամբ՝ ներառյալ մահճակալներ, բազմոցներ, ներքնակներ, սպիտակեղեն։
Ամերիկյան Leggett & Platt կոնցեռնի ղեկավարությամբ արտադրվում են ներքնակների զսպանակներ։ Ծալովի մեխանիզմներն օգնում են շվեդ մասնագետներ արտադրել։
«Ասկոնան» ունի լավ գովազդված կայք, որն օգնում է գրավել հաճախորդներին։Ձևավորվել է վաճառող կազմակերպությունների լայն ցանց՝ մեծ թվով խորհրդատուներով և մենեջերներով։
Ասկոնա օրթոպեդիկ ներքնակներ
«Ասկոնա»-ն արտադրում է տարբեր օրթոպեդիկ ներքնակներ։ Նրանցից մեկը՝ «Հաղթանակը», ստեղծվել է անկախ գարնանային բլոկի վրա։ Մեկ մահճակալի համար ունի 550 աղբյուր։ Այս ներքնակի միջին ամրությունը կհամապատասխանի շատերին։
Առաձգական պոլիուրեթանը փափկացնում է ներսում գտնվող կոկոսի մանրաթելը: Ներքնակի բարձրությունը 20սմ է, վերևից այն պատված է հատուկ նյութով ներծծված բամբակյա ժակարդի շերտով։ Այն հեռացնում է խոնավությունը, օգնում է պահպանել բնական միկրոկլիմա, հեռացնում է էլեկտրաստատիկ դաշտը։ Ներքնակն ունի ամրացված պարագիծ, որը թույլ է տալիս երկար պահել իր ձևը:
Ascona բազմոցներ
Սովորաբար օրթոպեդիկ ներքնակները վաճառվում են մահճակալներով կամ առանձին։ Askona կոնցեռնի մասնագետները նմանատիպ տեսակի ներքնակով բազմոց են ստեղծել։ Արդյունքը օրթոպեդիկ բազմոց «Ասկոնա» էր։ Օգտատերերի ակնարկները ասում են, որ հարմարավետ է գիշերը քնել: Լայն մահճակալն ու անատոմիական ներքնակը թույլ են տալիս լավ հանգստանալ։ Իսկ օրվա ընթացքում հավաքված բազմոցը կոմպակտ է։ Հարմար է նստել կամ հանգստանալ: Փոխակերպման մեխանիզմները օգնում են փոխել կահույքի ձևը: Նրանք հեշտացնում են Ascona բազմոցի մահճակալը ծալելը և բացելը:
Շատ գնորդների ակնարկներն ասում են, որ նրանք սիրում են Ascona-ի արտադրանքը: Մանկական մահճակալներ ու բազմոցներ են գնում ընտանիքի համար ևխորհուրդ տալ դրանք իրենց ընկերներին և ծանոթներին: Շատերը սիրում են օրթոպեդիկ ներքնակներ և բարձեր: Սպառողները նշում են, որ արտադրանքը մի քանի տարի է, ինչ օգտագործվում է, և դրանց տեսքն ընդհանրապես չի փոխվել։ Հաճախորդները պնդում են, որ արթնանում են թարմացած: Մեջքի ցավն անցել է, քունը լավանում է։ Սպառողները շնորհակալություն են հայտնում ընկերության աշխատակիցներին և հույս ունեն շարունակել համագործակցությունը ընկերության հետ ապագայում՝ գնելով Ascona արտադրողի կողմից պատրաստված բազմոցներ:
Կարծիքները բացասական են
Ասկոնայի կահույքի գնումը ոչ բոլորին է ուրախացրել։ Հաճախորդների ակնարկները նաև ցույց են տալիս, որ պատվիրված ապրանքները ժամանակին չեն առաքվում: Ղեկավարները խնդրում են մի փոքր համբերել, և դա շարունակվում է մի քանի ամիս։ Միևնույն ժամանակ, պայմանագրում նշվում է այն գումարը, որը մատակարարը պետք է վճարի գնորդին՝ իր պատվերը պահեստում մեկ լրացուցիչ օրով պահելու համար։ Սա հազար ռուբլի է: Չկան ակնարկներ, որ նման գումար իրականում ինչ-որ մեկին վճարվել է, այսինքն՝ ուշացումով առաքվելիս ոչ ոքի չի տրվել հազար ռուբլի ուշացման օրը։
Պատահում է, որ ընկերության ղեկավարներն անուշադիր են վարվում կամ փորձում են խաբել գնորդին, ով ցանկանում է գնել Ascona-ի կողմից պատրաստված բազմոցներ: Կարծիքները պատմում են դեպքերի մասին, երբ գինը պարզվել է զգալիորեն ավելի բարձր, քան նշված է կատալոգում: Գնորդներն այդ մասին կիմանան առաջին վճարումը կատարելուց հետո: Գումարը հետ չի ստացվում: Մնում է վճարել պահանջվող ավելացված գումարը կամ ավելի վաղ վճարված գումարը նվիրաբերել ընկերությանը։ Գների տարբերությունը կարող է գերազանցել Ascona բազմոցի մահճակալի սկզբնական գինը:
Շատերի ակնարկներսպառողները նշում են, որ նշված երաշխիքային ժամկետը գեղարվեստական է: Իրականում ընկերությունը ոչինչ չի երաշխավորում և պատասխանատվություն չի կրում իր արտադրանքի որակի համար։
Մյուս հաճախորդների ակնարկները ցույց են տալիս, որ ապրանքները ժամանակին են առաքվել: Թվում է, թե վաճառքի տարբեր կետերում սպասարկման որակը զգալիորեն տարբերվում է։ Այստեղ մեծ նշանակություն ունի առաքվող ապրանքների որակը։ Եթե դա բավարարում է գնորդին, ապա խնդիրներ չկան։ Իսկ երբ հայտնաբերվում են թերություններ և անսարքություններ, ընկերության աշխատակիցները չեն արձագանքում ըստ անհրաժեշտության:
Բողոքներ կան ապրանքի որակի վերաբերյալ. Գնորդներն ասում են, որ բազմոցը հավաքելիս դրա մասերը կառչում են հիմքից։ Շփման կետերում հյուսվածքը պատռելու վտանգը մեծանում է։ Նման բազմոց հավաքելը շատ դժվար է։
Հավաքման արդյունքում առաջացած վնասը ամուսնություն չի համարվում, Ascona անսարք բազմոցի համար գումարը չի վերադարձվում։
Որոշ գնորդների ակնարկները ցույց են տալիս, որ ապրանքը մի քանի շաբաթ անց քանդվում է: Մեջքի ստորին հատվածը փլվում է, ոտքերը ընկնում են, էկո կաշին մեխանիկական վնասվածքներից ճեղքում է։
Շատ օգտատերեր բողոքում են ներքնակի ուժեղ տհաճ հոտից։ Մի քանի ամիս չի մարում։ Հնարավոր չէ վերադարձնել արտադրողին, քանի որ նա չի ցանկանում վերադարձնել գումարը։
Ընկերությունը չի արձագանքում Ascona մահճակալը կամ օրթոպեդիկ բազմոցը փոխելու կամ վերանորոգելու կոչերին»։ Կարծիքներն ասում են, որ երբեմն պատվիրված մոդելի փոխարեն բերում են մեկ այլ՝ «այն ինչ էր»։ Եթե գնորդը դժգոհում է, ուրեմն նրան առաջարկում են արտադրելփոխարինում ձեր հաշվին. Այսինքն՝ բեռնաթափեք, տեղափոխեք ստացված կահույքը, բեռնեք, տեղափոխեք, ներս բերեք և ինքներդ ծալեք նորը։
Ascona բազմոցի կարգավորում
Հաճախորդների ակնարկներում հատուկ ուշադրություն է դարձվում հավաքմանը և առանձին տարրերը կարգավորելու կարողությանը:
Փայտե մասերում ամրացումը տեղի է ունենում մի քանի փուլով։ Դրա համար կան երկու տեսակի անցքեր՝ կլոր և երկարավուն: Տեխնոլոգիայի համաձայն, միացումները սկզբում տեղադրվում են երկարավուն, այնուհետև ամրացվում են կլոր։
«Ասկոնայից» «մասնագետները» բացահայտում են միայն երկայնական կապերը, այնուհետև ոչ ուղիղ, այլ թեք: Դրա պատճառով անհնար է պտուտակները հանել: Բացի այդ, նրանց գլուխները կողքի են բախվել: Կարծես թե դրանք «ոլորված» են մուրճով։ Գնորդների համար առեղծված մնաց ամրակների տակ գտնվող լուծակի նպատակը։
Ընկերությանը տարբեր մակարդակներով դիմելը ոչ մի արդյունքի չի բերում. Այս բազմոցները շարունակում են քանդվել, քանի որ դրանք հնարավոր չէ վերանորոգել։
Երաշխիքային սպասարկման և վերանորոգման համակարգ
Գտեք և տեսեք իր գործունեության արդյունքը, որը ղեկավարում է փոքր թվով սպառողներ. Հաճախ ամբողջ աշխատանքը հանգում է արատների ակտ կազմելուն, որը շուտով մերժվում է ինչ-որ մտացածին պատճառով։
Ըստ գնորդների, սպասարկում և վաճառքից հետո աջակցություն գրեթե գոյություն չունի:
Երաշխիքային վերանորոգումից հրաժարվելուց հետո անհնար է գնել նոր մաս՝ կոտրվածը փոխարինելու համար, քանի որ վաճառողները դրանք առանձին չեն առաջարկում։ Իսկ երաշխիքային սպասարկումը չի վաճառումնույնպես, քանի որ դա նրա գործը չէ:
Վաճառողներին սկզբունքորեն կարելի է զանգահարել, բայց խոստանում են պատասխանել 10 կամ նույնիսկ 20 օրից։ Եվ այսպես մի քանի անգամ անընդմեջ։ Շփման այս ձևից դժգոհ հաճախորդների մի մասն անհետանում է։ Գրեթե ոչ ոք, ով հեռացել է, չի գրում ակնարկներ, որ իրեն հաջողվել է վերջապես հասնել խնդրի լուծմանը։ Ավելի հաճախ մարդիկ ասում են, որ այլևս երբեք չեն կապվի այս ընկերության հետ և խորհուրդ են տալիս ուրիշներին չանել դա:
Ուղիղ և անկյունային բազմոցներ
«Ասկոնա»-ի բոլոր բազմոցները ըստ ձևի կարելի է բաժանել ուղիղ և անկյունային: Սովորաբար, երկու տեսակի ապրանքներն էլ մշակվում են նույն մոդելի շրջանակներում: Անկյունայինները տարբերվում են նրանով, որ կողմերից մեկի վրա ունեն շարունակություն՝ առաջ ցցված։ Հաճախ այն կարող է տեղադրվել այս կամ այն կողմում՝ կախված սենյակի և բազմոցի գտնվելու վայրից:
Նման մոդելների առավելությունն օրիգինալ տեսքն է հավաքված վիճակում և մեծ քնելու տարածք՝ ապամոնտաժված վիճակում։ Կողային մասը ավելացվում է կենտրոնականին, դրանով մեկ ամբողջություն կազմելով։ Հաճախորդները սիրում են Askona-ի արտադրած բազմոցները: Կարծիքները ցույց են տալիս, որ շատերն են ընտրում անկյունը։
Դիտարկենք Ascona կահույքի տարբեր մոդելներ և դրանց վերաբերյալ ակնարկներ:
Բազմոց «Կարինա»
Ընկերության արտադրանքի մեջ ամենագնվածներից և հանրաճանաչներից մեկը Carina բազմոցն է («Ասկոնա»): Շատ գնորդների արձագանքները խոսում են այս կահույքի գնման հետ կապված ուրախության և հարմարավետության մասին: Մարդկանց դուր է գալիս ամենահարմար մոդելն ընտրելու հնարավորությունը (ուղիղ, անկյունային, փոքրիկ բազմոցով): Այնուամենայնիվ, ոչ բոլորըդուր եկավ բազմոց «Կարինա» («Ասկոնա»): Հաճախորդների ակնարկները ցույց են տալիս, որ հաճախ բազմոցի հիմնական կափարիչը գույնով զգալիորեն տարբերվում է բազկաթոռներից, կանապեներից, մեջքի, դեկորատիվ բարձերից: Այս փաստը կարելի է համարել օրիգինալ դիզայնի որոշում: Բայց դա չի նկատվում կատալոգի ցուցադրական մոդելների վրա: Հետեւաբար, շատ դեպքերում գնորդները գոհ չեն այս տարբերակից: Նրանք դիմում են ընկերության ղեկավարներին՝ փոխարինում կատարելու պահանջով։ Եվ հետո պարզվում է, որ արտադրության նորմերով նման տարբերությունը թույլատրելի է և ամուսնություն չի համարվում։ Այսպիսով, գնորդները ստիպված են օգտագործել այն, ինչ ստացել են: Հետևաբար, բազմոցը Carina («Ասկոնա») առաջացնում է բազմաթիվ տհաճ ասոցիացիաներ։
Օգտատերերի արձագանքները հուշում են, որ ընկերության կայքի քննադատական գրառումներն արագորեն ջնջվում են, իսկ դրանց հեղինակները ներառվում են սև ցուցակում, որպեսզի նրանք այլևս չկարողանան բացասական կարծիքներ արտահայտել:
Օգտագործողները գնումից մի քանի շաբաթ անց բախվում են մեկ այլ խնդրի, երբ Karina բազմոցը (Ասկոնա) սկսում է ճռճռալ: Հաճախորդների ակնարկները ցույց են տալիս, որ ճռճռոցն ամեն օր ուժեղանում է: Դա տեղի է ունենում նույնիսկ այն ժամանակ, երբ ոչ ոք չի ցատկում կամ ցատկում բազմոցի վրա: Դրա վրա քնելը հարմար է, բայց երազում գլորվելն անցանկալի է։ Կրկին ճռռալը ամուսնություն չի համարվում՝ դատելով անձնագրում առկա տեղեկություններից։ Բայց ո՞վ է մտածում նոր, և նույնիսկ ոչ էժան բազմոց գնելիս, որ գնելուց անմիջապես հետո այս խնդրին կբախվի:
Բազմոց «Անտարես» («Ասկոնա»)
Անտարես բազմոցի արտաքին տեսքը գեղեցիկ է։ վեհգույներ, շապիկի օրիգինալ կարում, սպիտակեղենի և տարատեսակ իրերի մեծ դարակ։ Դուք կարող եք գնել ուղիղ կամ անկյունային բազմոց «Անտարես» («Ասկոնա»): Հաճախորդների ակնարկները դժգոհում են բազմոցից արտանետվող էժան ներկի ուժեղ տհաճ հոտից: Մի քանի ամիս չի անհետանում։ Դրա պատճառով անհնար է քնել ոչ միայն բազմոցին, այլեւ սենյակում։ Գնորդների պահանջները, իհարկե, մնում են անընդունելի ընկերության կողմից:
Գալաքսի բազմոց
Շատ գնորդներ դժգոհում են գնված Galaxy բազմոցից («Ասկոնա»): Կարծիքները ասում են, որ ծածկույթի կենտրոնում կան ծուռ կարեր, գլորված եզրեր, ներքնակի կողերը ամրացված չեն։
Ապրանքները չունեն անձնագիր, ուստի անհնար է պարզել, թե ինչից է պատրաստված նման անատոմիական Ascona բազմոցը։ Վերանայումները ցույց են տալիս, որ չնայած ծածկույթի փոխարինման մասին ակտի առկայությանը, այն ոչ ոք մի քանի ամիս չի բերում։
Գնորդները նկարագրում են այս մոդելի բազմոցների առաքման իրենց բազմամսյա փորձությունները՝ թերությունները վերացնելու համար: Նրանք ափսոսում են, որ դրա վրա նստելը անհարմար է։ Սենսացիա, կարծես նստած մարդը սահում է նստատեղից: Այս բազմոցի վերաբերյալ դրական ակնարկներ չկան: Հավանաբար իզուր չէ, որ այն դադարեցվեց։
Եզրակացություններ
Ինչպես տեսնում եք, Ascona-ի կողմից արտադրված բազմոցները երկիմաստ համբավ են վայելում: Հետադարձ կապի նշումներ՝
- վատ սպասարկում;
- առաքման ուշացումներ;
- ապրանքի ոչ ամբողջական փաթեթավորում;
- պատվիրված տարբեր մոդելների առաքում;
- վատ հավաքում (գուցե դա է պատճառը, որ շրջանակն արդեն առաքվել էհավաքվել է՝ առաջացնելով այլ խնդիրներ)
- առանձնատան շրջանակը հնարավոր չէ բարձրացնել աստիճաններով;
- գործառնական մեծ թվով արգելքներ, որոնք հնարավորություն չեն տալիս ընկերության դեմ գործը դատարանում շահել;
- վատ երաշխիքային սպասարկում;
- առանց ծառայություն գնելուց հետո:
